AYUDA!! URGENTE!! Mi Samsung wifi 5.0 esta loca

AYUDA!! URGENTE!! Mi Samsung wifi 5.0 esta loca
Sucede que quise encenderlo como todos los dias y enciende , sale el logo de samsung y luego en el momento que dice "Deslice el dedo para... " Se congela , no responde ,pasan unos 20 o 10 minutos asi , luego vibra y funciona lento, pero dice "el system no responde" " el TWlauncher no responde" y ninguna aplicacion funciona , luego se apaga y vibra solo , luego se enciende y raras veces me permite entrar a google , luego se apaga , se enciende solo y vibra apagado, he intentado entrar a esa opcion ( ON - VOL.DOWN - OK ) y reconfigurar a modo fabrica , pero no le hace caso y sigue con los mismos datos , aplicaciones , esta totalmente loca y me parece rarisimo ya que solo tiene 6 meses de comprado , y solo se me ha caido 4 o 5 veces ,y no fueron golpes fuertes , AYUDAAAA ! :C
PD: carga normal

Q.E.P.D :/